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俄亥俄州的非必要手术推迟至1月. 30, 2022
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虚拟访问

在你需要的时候得到你需要的照顾. 使用手机或电脑上的MyClevelandClinic®应用程序,在家中舒适地在线查看巴黎人入口的提供商.
巴黎人入口快速护理®在线应用程序

为什么要进行虚拟访问?

虚拟访问可以让你在任何时间任何地点看到医疗保健提供者, 白天还是晚上, 具有广泛的好处:

  • 当你有问题时,你可以和医疗服务提供者面对面地交谈.
  • 它可以快速、方便地得到你需要的各种疾病的诊断或治疗.
  • 它可以防止去急诊或急诊室.
  • 如果可以的话,你甚至可以拿到处方送到药房.
  • 家庭成员看护者或翻译可以加入您的行列.
  • 预定的虚拟访问可以让您看到您的供应商的后续访问在线, 而不是再去看一次医生.
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按需访问和预定访问有什么区别?

按需访问 -你不需要预约. 你将被连接到一个提供商,他可以帮助你解决任何数量的常见健康问题. 2岁及以上的患者可按需虚拟就诊, 尽管17岁及以下的患者在就诊期间必须有一名成年人陪同. 通常治疗的情况包括:

*成人只

预定的访问 -这是与你的初级保健医生或专家的预约,提前安排好了——就像常规的面对面预约一样. 通常, 这些是随访, 但是在手术前后也会有预约, 孕期和婴儿健康检查, pre-visit信息会议, 药物评价, 遗传咨询, 旅行前的传染病访问和更多.

我如何开始?

我如何开始?

新用户

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如果你从未使用过“我的巴黎人入口”(MyClevelandClinic)应用程序进行按需访问, 你可以从苹果App Store或谷歌Play Store下载,也可以使用桌面版本. 按照说明创建一个新帐户并登录. 预约巴黎人入口的专家进行虚拟就诊, 你可以直接和他们的办公室联系.

返回用户

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如果你已经注册了“我的巴黎人入口”app, 您可以使用与之前相同的用户名和密码.

MyChart用户

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如果您是MyChart的用户, 您可以使用“MyClevelandClinic”应用程序,通过登录您的“MyChart”账户进行按需访问和预定访问. 你也可以使用电脑上的MyChart网站进行虚拟访问. 学会如何开始. 这项服务适用于美国.S. 不包括马丁健康中心.

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常见问题

虚拟访问有保险覆盖吗?

大多数保险公司为确诊患者支付虚拟诊疗费. 巴黎人入口将免除您的任何经济责任. 非covid -19阳性诊断服务, 一些保险公司正在为虚拟访问付费. 巴黎人入口将在巴黎人会员登录为您的保险开出账单后,才会为您的经济责任开出账单. 保险公司开始改变对非covid -19相关症状的虚拟就诊的承保范围, 因此,最好在护理之前与你的保险公司确认你的福利.

设施费也适用于预定的虚拟访问. 虚拟访问设施费用支持必要的数字健康技术和医疗保健服务提供商, 哪些是由门诊病人提供的. 你的保险涵盖设施和/或治疗室费用的方式将是不同的, 这取决于你是否通过雇主购买了保险, 或者你是否有医疗保险.

虚拟访问对你来说仍然是一个选择,即使你的保险公司不承保.

要多少钱?

如果访问由您的保险覆盖,可能会有一个copay,这是由您的计划. 在你约会, 最好向你的保险公司咨询一下,看看虚拟访问是否包括在内. 即使你的保险计划不包括虚拟访问,它们仍然是你的一个选择. 虚拟访问的起价为65美元.

其他人能加入吗??

是的,家庭成员、看护者或翻译可以参与您的虚拟探访.

我需要什么设备来开始虚拟访问?

为了开始你的虚拟访问,你将需要一部手机或能上网的平板电脑或电脑. 

按需虚拟访问: 打开“我的巴黎人入口”应用程序或登录“我的图表”网站,选择按需虚拟访问,并遵循登录说明.

预约的虚拟访问: 完成这些步骤 为你的来访做准备.

如果我在虚拟访问之前或期间遇到问题,我如何获得帮助?

按需虚拟访问: 如果您在按需访问过程中遇到技术问题,您可以在1点随时与巴黎人会员登录联系.855.786.3899(免费).

预约的虚拟访问: 如果您需要为即将到来的预定虚拟访问提供技术支持, 你可以在1点的任何时候找到巴黎人会员登录.866.915.3383(免费).

如果我已经在线注册了巴黎人入口快速护理®,该怎么办?

如果您以前使用过Express Care在线应用程序, 您需要下载“我的巴黎人入口”应用程序,并在完成虚拟访问之前完成一次注册.

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